FAQ’s
WAS MACHT WOLLE SO BESONDERS?
Schafwolle ist ein überzeugendes Naturprodukt. Sie hat viele positive Eigenschaften, die sich schon seit Jahrhunderten bewährt haben.
Sie begünstigt die Hautatmung und nimmt Feuchtigkeit auf. Wolle kann bis zu 1/3 ihres Eigengewichts an Feuchtigkeit aufnehmen ohne sich nass anzufühlen.
MUSS ICH MEINE JACKE VOR MOTTEN BESCHÜTZEN?
Wenn Du Deine Jacke über einen längeren Zeitraum lagern möchtest (z.B. im Sommer), empfehlen wir Dir, sie mit einer Kunststofftüte zu schützen. Du kannst es auch mit Lavendel versuchen…
WARUM FUSSELT MEINE JACKE SO UND HÖRT DAS IRGENDWANN AUF?
Pilling ist ein natürliches Zeichen von Qualität bei Naturfasern und kann niemals ganz vermieden werden. Die Knötchen kannst Du entweder vorsichtig mit der Hand abzupfen, einen Wollrasierer verwenden oder eine Wollbürste. Die gute Nachricht ist, die Fasern der Wolle werden mit der Zeit kürzer, so dass auch immer weniger Knötchen entstehen.
WIE LAGERE ICH MEINE JACKE OPTIMAL?
Du bekommst Deine Jacke in einem schönen Baumwollbeutel geliefert. Dieser eignet sich wunderbar dazu, Deine Jacke darin im Schrank liegend zu lagern. Oder wie wir das machen: Wir haben uns Haken in die Decke gedreht und hängen die Beutel mit den Jacken auf.
KANN ICH MEINE JACKE UMTAUSCHEN?
Da es sich bei Mrs. Miller Produkten um individuelle Maßanfertigungen handelt, kann unsere Ware nicht retourniert werden.
WARUM GIBT ES KEINE GRÖSSEN?
Grundsätzlich passen unsere Jacken den meisten Mrs. Miller Fans perfekt. In unserem Shop siehst Du, wie gut sie passen, obwohl unsere Models ganz unterschiedliche Konfektionsgrößen tragen. Da wir aber jedes Stück individuell anfertigen, sind Anpassungen kein Problem. Deswegen sollten wir unbedingt einmal darüber reden, bevor wir mit dem Stricken loslegen.
GIBT ES DIE CARDIGANS AUCH NOCH IN ANDEREN FARBEN?
Welche Farbe möchtest Du haben? Sprich uns einfach an - wir werden bei unserem Woll-Lieferanten für Dich nachfragen.
WAS KOSTET DIE LIEFERUNG?
Die Lieferung kostet Dich gar nichts.
WIE KANN ICH BEZAHLEN?
Du kannst auf unserer Seite problemlos mit Paypal bezahlen, alternativ auch mit Sofortüberweisung. Sollten diese Methoden für Dich nicht realisierbar sein, kannst Du auch ganz normal überweisen. Die Bankverbindung teilen wir dann gerne mit.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE JACKE ENDLICH BEKOMME?
Wir produzieren die Jacken nicht vor, sondern fertigen sie für Dich persönlich. Sobald Du eine Jacke bei uns bestellt hast, wirst Du Dich 2-3 Wochen gedulden müssen. Wir werden Dich aber über den Status auf dem Laufenden halten.
